Política de Privacidad
Última actualización: 24 de julio de 2024
1. Introducción
Bienvenido a ConsultoríaDigital. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [TuURLdeSitioWeb.com] (en adelante, el "Sitio") y utiliza nuestros servicios. Lea esta política de privacidad detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
2.1. Datos Personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información similar que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, solicita información, participa en encuestas, o nos contacta para solicitar nuestros servicios de consultoría. No está obligado a proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio y nuestros servicios.
2.2. Datos Derivados (Recopilados Automáticamente)
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus horas de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Esta información también puede incluir el nombre de su proveedor de servicios de Internet y el país de origen.
2.3. Datos de Dispositivos Móviles
Información del dispositivo, como la ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.
2.4. Datos de Terceros
Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta a un tercero y otorga al Sitio permiso para acceder a esta información.
3. Cómo Usamos su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y gestionar su cuenta.
- Procesar sus solicitudes y responder a sus consultas.
- Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
- Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
- Notificarle las actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros servicios.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicios al cliente.
- Enviarle un boletín informativo, si se ha suscrito.
4. Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
4.1. Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable.
4.2. Proveedores de Servicios de Terceros
Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
4.3. Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar el consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
4.4. Transferencias Comerciales
Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
4.5. Afiliados
Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
5. Seguridad de sus Datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de partes no autorizadas.
6. Sus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de Cancelación (Supresión): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, o cuando retire su consentimiento, entre otros casos.
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, para fines de marketing directo.
- Derecho a la Limitación del Procesamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, o si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web pueden utilizar para hacer más eficiente la experiencia del usuario. La ley establece que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso. Este sitio utiliza diferentes tipos de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Puede en cualquier momento cambiar o retirar su consentimiento activando o desactivando las categorías de cookies en nuestro banner de consentimiento de cookies o configurando su navegador. Conozca más sobre quiénes somos, cómo puede contactarnos y cómo procesamos los datos personales en esta Política de Privacidad.
8. Privacidad de los Menores
No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de la edad requerida sin el consentimiento paterno verificado, eliminaremos esa información de nuestros registros lo antes posible. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos.
9. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros y aplicaciones de interés, incluidos anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar el Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados ao desde el Sitio.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
- ConsultoríaDigital
- Calle Digital 123, Ciudad Tecnológica, CP 08080
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 900 123 456
- A través de nuestra página de contacto: ./contacts.html